Guida per i genitori in Terapia Intensiva Neonatale

I genitori sono una parte fondamentale per la cura, il benessere e lo sviluppo del bambino, per favorire la loro partecipazione possono accedere al reparto 24 ore su 24, nel rispetto delle esigenze del neonato, degli altri bambini ricoverati e delle attività assistenziali.

Raccomandiamo, quando possibile, di favorire una presenza continuativa, limitando il numero di ingressi e uscite dal reparto. Tale indicazione contribuisce a mantenere un ambiente sereno e a ridurre stimoli e interruzioni che potrebbero disturbare i neonati.

Le famiglie devono imparare a riconoscere e rispettare il ritmo fisiologico del proprio bambino, in particolare durante le ore serali e notturne, favorendo la naturale alternanza tra sonno e veglia. Vi invitiamo a prestare particolare attenzione agli stimoli ambientali, quali luci, rumori, tono della voce e movimenti frequenti, mantenendoli contenuti soprattutto nei momenti dedicati al riposo.

Il personale del reparto è sempre disponibile ad ascoltare le esigenze delle famiglie e a concordare le modalità di presenza più appropriate, tenendo conto sia dei bisogni del neonato sia di quelli dei genitori.

Come accedere al reparto

Per accedere al reparto è necessario suonare il campanello, presentarsi e attendere l'accesso alla zona filtro. All'interno della zona filto sono disponibili appositi armadieti nei quali devono essere riposti collane, anelli, bracciali, borse, giacche e il cellulare. Si raccomanda di portare con sè solo il necessario.

Prima dell'ingresso è necessario procedere con una corretta igiene delle mani e indossare camice e mascherina. Per chi ha i capelli sciolti o particolarmente lunghi, è consigliato anche l'utilizzo della cuffia.

Presso ogni postazione è sempre disponibile un flacone di gel antisettico per l'igiene delle mani, da utilizzare ogni volta che si entra a contatto con il proprio bambino.

Per uscire dal reparto è necessario accedere nuovamente alla zona filtro, rimuovere e gettare il camice, svuotare l'armadietto utilizato e lasciare le chiavi nella serratura. In caso di ricovero prolungato, ai genitori può essere assegnato un badge personale che consente l'accesso autonomo al reparto.

Il personale del reparto non è responsabile per eventuali furti o smarrimenti di oggetti personali; si raccomanda pertanto di non portare oggetti di valore.

In alcune situazioni, per garantire la sicurezza dei neonati e il corretto svolgimento delle attività assistenziali, ad esempio durante la gestione di un’emergenza, il personale può richiedere ai genitori di attendere prima di entrare in reparto. Tale misura è temporanea e finalizzata alla tutela del neonato e all’efficacia degli interventi assistenziali.

Alloggio per le mamme

Per le mamme dei neonati degenti è disponibile un’area di accoglienza adiacente al reparto. L'area è composta da due camere con servizi igienici, per un totale di 4 posti letto. È inoltre disponibile un’ulteriore camera con 2 posti letto presso l’area di degenza Ostetricia, situata al primo piano. 

Per poter usufruire dell'alloggio, le mamme devono essere autosufficienti e in buono stato di salute, poicè il reparto è organizzato per garantire assistenza sanitaria esclusivamente ai neonati degenti. 

In situazioni particolari, ad esempio in caso di richieste superiori allla disponibilità, il personale sanitario valuta le singole situazioni e le relative priorità, decidendo in merito all’assegnazione e/o alla revoca dell’alloggio.

Viene data la priorità alle mamme che:

• Allattano il prorpio bambino;
• Hanno il domicilio lontano dall’ospedale (fuori Bologna);
• Si occupano direttamente e in modo continuativo del proprio bambino.

Per grantire un ambiente accogliente e adeguato alla permanenza, all’interno delle camere non è consentito:

• Ricevere visite;
• Fumare;
• Consumare alimenti.

Le mamme che usufruiscono dell’alloggio possono riporre i propri effetti personali nell’armadietto dedicato presente in camera. Si consiglia di non portare oggetti di valore.

Per consentire le attività di pulizia, le mamme sono invitate a rifare il letto e lasciare libera la stanza dalle ore 8:30 alle ore 9:30.

Le lenzuola di ricambio vengono fornite dal personale del reparto su richiesta.

Le camere devono essere mantenute, per quanto possibile, pulite e ordinate.

Gli alloggi non sono ad uso esclusivo delle mamme che vi soggiornano, ma sono condivisi anche con altre mamme dei neonati ricoverati che possono necessitare dei servizi igienici o del tiralatte.

Per i genitori è inoltre disponibile una piccola area soggiorno con cucina, destinata alla permanenza durante il ricovero.

Durante le ore notturne, le porte di collegamento tra alloggi e reparto vengono chiuse; per accedere al reparto è necessario utilizzare il citofono.

Pasti per i genitori

Durante la permanenza in reparto, vengono garantiti alcuni servizi di ristorazione per favorire la presenza dei genitori accanto al neonato.

Colazione

La colazione viene fornita dagli operatori del reparto, dalle 8.00 alle 9.00, compatibilmente con le attività assistenziali, nell’area soggiorno.

Pranzo

I genitori possono usufruire del pranzo presso la mensa dell’ospedale, aperta tutti i giorni, festivi compresi, dalle 12:00 alle 15:00.

Per l’accesso è necessario un buono pasto, che può essere chiesto al personale del reparto.

Cena

La cena è garantita alle mamme che usufruiscono degli alloggi. Deve essere richiesta al personale del reparto e consumata presso il soggiorno del reparto di Ostetricia, situato al primo piano, dalle 18:00 entro le 19:00.

Accesso dei nonni e parenti

L’accesso al reparto da parte di nonni è consentito in giornate e orari stabiliti:

Mercoledì e Sabato, dalle 15:00 alle 18:00

In situazioni particolari, previo accordo con il personale sanitario, può essere autorizzato l’accesso anche ad altri familiari o persone di fiducia indicate dalla famiglia.

Per garantire il benessere dei neonati e un ambiente adeguato, l’accesso avviene una persona alla volta e sempre accompagnati da un genitore. È consentita la presenza contemporanea di non più di due persone per neonato ricoverato.