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Domande frequenti su COVID-19 (FAQ)

Pubblicato il 11/05/2020
Risposte a domande frequenti su tamponi, referti, certificazioni di inizio e fine quarantena, rientri dall’estero. Per indicazioni sulle proprie condizioni di salute è necessario rivolgersi al proprio Medico di Medicina Generale, al Pediatra di Libera Scelta o ad altro sanitario di fiducia.

Ho i sintomi di Covid-19

Può contattare il suo Medico di Medicina Generale o Pediatra di libera scelta che ha il compito di valutare i suoi sintomi e di segnalare il suo sospetto di Covid-19 per poter prenotare in autonomia il tampone di diagnosi.

Se non ha un Medico di Medicina Generale o durante il fine settimana può contattare la Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica).

 

Cerca il medico

Servizio di Continuità Assistenziale

 

Dal 3 ottobre 2022 tutte le persone che verranno segnalate dal proprio Medico di Medicina generale, dal Pediatra di libera scelta o dai professionisti della Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) come casi sospetti di Covid-19 riceveranno un SMS contenente un codice OTP, che scade dopo 3 giorni dalla segnalazione del medico, e il link al sito dell'Azienda USL per prenotare autonomamente il tampone diagnostico gratuito presso uno dei punti tampone sul territorio dell'Azienda USL di Bologna. 

Restano comunque accessibili gli altri canali di esecuzione e registrazione dei tamponi presso le farmacie autorizzate e attraverso l'autosomministrazione dei test fai-da-te con il caricamento dell'esito sul proprio Fascicolo Sanitario Elettronico per chi ha effettuato tre dosi di vaccinazione anti Covid-19.

 

Ho avuto un tampone antigenico o molecolare positivo

Indicazioni sull'isolamento e la guarigione

Le persone risultate positive a Covid-19 che restano asintomatiche possono rientrare in comunità dopo un periodo di isolamento di 5 giorni dalla data di esecuzione del tampone risultato positivo (vedi domanda successiva) e con un tampone di guarigione negativo.

Se l'esito è negativo il Dipartimento di Sanità Pubblica invierà l'attestato di guarigione all'interessato via e-mail (PEC), qualora presente l'indirizzo di posta elettronica, o via posta ordinaria. La pubblicazione avviene anche sul Fascicolo Sanitario Elettronico.

Tale attestato verrà inviato via e-mail (PEC) anche al suo Medico di medicina generale o Pediatra di libera scelta (vedi sotto Certificazioni).

Le persone risultate positive ad un test diagnostico molecolare o antigenico per SARS-CoV-2 sono sottoposte alla misura dell’isolamento, con le modalità di seguito riportate:
  • Per i casi che sono sempre stati asintomatici oppure sono stati dapprima sintomatici ma risultano asintomatici da almeno 2 giorni, l’isolamento potrà terminare dopo 5 giorni, purché venga effettuato un test, antigenico o molecolare, che risulti negativo, al termine del periodo d’isolamento.
  • In caso di positività persistente, si potrà interrompere l’isolamento al termine del 14° giorno dal primo tampone positivo, a prescindere dall’effettuazione del test. 

Il tampone di guarigione gratuito si può prenotare autonomamente tramite il link https://autoprenotazione.ausl.bologna.it/ che viene inviato assieme al codice OTP tramite SMS dall'AUSL alle persone positive dopo 4 giorni dal primo tampone positivo.

Il tampone dovrà essere prenotato dopo almeno 5 giorni dal primo tampone positivo e dopo almeno 2 giorni di assenza di sintomi.

Al momento della prenotazione sarà necessario inserire il proprio codice fiscale e il codice personale OTP ricevuto nel messaggio SMS.

Il codice OTP scadrà dopo 13 giorni dall'esito positivo.

Per concludere l’isolamento è ancora possibile effettuarlo e registrarlo in farmacia, così come è possibile acquistare il test “fai da te” e registrare autonomamente l’esito sul Fascicolo Sanitario Elettronico per chi ha eseguito tre dosi di vaccino anti-covid.

Una volta effettuata la prenotazione del tampone, è possibile accedere nuovamente al portale per cancellare l'appuntamento e riprogrammarlo, entro il giorno prima dalla data prenotata

Il codice OTP rimane valido fino a 13 giorni dalla data dell'esito positivo al tampone diagnostico.

 

Se dopo 5 giorni dal tampone positivo non ha ricevuto l'SMS con il codice OTP è possibile segnalarlo e richiedere un nuovo invio compilando il Modulo di contatto Covid-19, allegando il referto del tampone positivo.

Una persona positiva al virus può uscire di casa per effettuare il tampone di guarigione e per accompagnare persone conviventi (minorenni o familiari con difficoltà a camminare) a effettuare il tampone qualora non vi siano altri accompagnatori disponibili. 

Si raccomanda l'utilizzo di un mezzo proprio (e non di mezzi pubblici) per recarsi a effettuare il tampone e di porre particolare attenzione al rispetto delle misure igienico sanitarie previste per contrastare il contagio. 

 

Se il tampone di guarigione risulta positivo è necessario restare in isolamento. 

Dopo 4 giorni dalla positività verrà inviato un altro SMS con un nuovo codice OTP per programmare un altro appuntamento.

In caso di positività persistente, l’isolamento avrà termine dopo il 14° giorno dal primo tampone positivo, a prescindere dall’effettuazione del test.

Se durante il ricovero non è stata accertata la guarigione attraverso un tampone con esito negativo è necessario proseguire l'isolamento a casa. 

Quando i sintomi scompariranno è possibile prenotare autonomamente il tampone di guarigione tramite questo link https://autoprenotazione.ausl.bologna.it/ che si trova nell'SMS inviato dall'AUSL dopo 4 giorni dal primo tampone positivo oppure è possibile prenotare il tampone autonomamente in farmacia dopo almeno due giorni dalla scomparsa dei sintomi.

Dopo l'esito negativo il Dipartimento di Sanità Pubblica invierà l'attestato di guarigione all'interessato via e-mail (PEC), qualora presente l'indirizzo di posta elettronica, o via posta ordinaria. La pubblicazione avviene anche sul Fascicolo Sanitario Elettronico.

Tale attestato sarà inviato vià e-mai (PEC) anche al Medico di medicina generale o Pediatra di libera scelta (vedi sotto Certificazioni).

Contatti stretti di persone positive a Covid-19

Dal 1 aprile chi ha avuto un contatto stretto con un caso positivo non sarà posto in quarantena ma dovrà applicare il regime dell'autosorveglianza che prevede:

  • utilizzo della mascherina FFP2 per 10 giorni dall'ultimo contatto 
  • test antigenico o molecolare alla prima comparsa dei sintomi 
  • un ulteriore test al quinto giorno successivo alla data dell'ultimo contatto, se ancora sintomatici.

Isolamento domiciliare e quarantena

L'isolamento riguarda le persone infette da SARS-CoV-2: durante il periodo di contagiosità tali persone devono restare separate dal resto della comunità in ambiente e condizioni tali da prevenire la trasmissione dell'infezione. 

L'inizio e la fine di isolamento sono definiti da una comunicazione inviata via e-mail all'interessato/a e al suo Medico di medicina generale dal Dipartimento di Sanità Pubblica (vedi Certificazioni).

La data di inizio dell'isolamento è specificata nella comunicazione inviata e corrisponde alla data di esecuzione del tampone antigenico o molecolare positivo. Non sono considerati validi i test autosomministrati (fai da te), a eccezione di quelli registrati su Fascicolo Sanitario Elettronico come descritto nella sezione Autotesting.  

 

Dal 1 aprile non è più prevista la misura della quarantena per le persone che abbiano avuto un contatto con un caso positivo. Tuttavia è prevista l'autosorveglianza che prevede l'uso della mascherina FFP2 per 10 giorni e l'esecuzione di un test antigenico o molecolare in caso di sintomi. 

Autotesting - Tampone "fai da te"

Il tampone fai da te è valido per l'inizio dell'isolamento solo per chi ha eseguito tre dosi di vaccinazione anti-covid e deve essere registrata attraverso il proprio Fascicolo Sanitario Elettronico, come descritto nelle risposte successive.

In caso di positività a un tampone fai da te, se non si è già vaccinati con tre dosi, è necessario rivolgersi al proprio Medico di medicina generale ed effettuare un tampone antigenico o molecolare presso i punti tampone dell'Azienda USL, in farmacia o presso strutture sanitarie autorizzate.

No, in questo caso bisogna rivolgersi al proprio Medico. Il tampone fai da te possono caricarlo in autonomia solo le persone che hanno eseguito tre dosi di vaccinazione anti Covid-19 e che sono asintomatiche.

Sì, la procedura per concludere l'isolamento con un autotest può essere utilizzata anche da chi abbia avuto un esito positivo effettuando un test rapido in farmacia. Il tampone negativo va caricato sul Fascicolo Sanitario Elettronico (vedi FAQ precedente).

 

Certificazioni

Sono disposizioni inviate tramite e-mail o via posta ordinaria in caso di indisponibilità dell'indirizzo mail, da parte del Dipartimento di Sanità Pubblica ai casi confermati di COVID-19. La disposizione di isolamento è valida ai fini della certificazione di assenza dal lavoro

Le disposizioni saranno caricate anche sul Fascicolo Sanitario Elettronico, e inoltre, saranno inviate via Posta Elettronica Certificata (PEC) o e-mail anche al Medico di medicina generale o Pediatra di libera scelta.

La certificazione di fine isolamento viene inviata ai casi positivi:

  • dopo che il tampone di controllo è risultato negativo
  • dopo 14 giorni dalla data di esecuzione del primo tampone positivo.

Se sulla sua certificazione ritiene che siano indicate date che non corrispondono ai tempi e ai criteri di isolamento presentati in queste FAQ può compilare il modulo di richiesta per segnalare la sua situazione.

Modulo di contatto Covid-19

 

Il Medico di medicina generale può inviare all'Inps la certificazione di assenza dal lavoro per malattia qualora il suo assistito e lo stesso Medico curante ricevano la comunicazione di inizio isolamento da parte del Dipartimento di Sanità Pubblica. 

 

 

Sì, non è necessario attendere la certificazione di fine isolamento. Dopo l'esito negativo del tampone di guarigione si è liberi di uscire.

Informazioni affidabili

Il Ministero della Salute aggiorna costantemente una serie di informazioni utili, in forma di domande e risposte, riguardanti il virus e la malattia, comprese indicazioni per anziani, persone con altre malattie, donne in gravidanza e bambini.

FAQ Coronavirus del Ministero della Salute

Il Ministero della Salute ha raccolto le principali notizie false (fake news) nella pagina Attenti alle bufale per rispondere ai dubbi dei cittadini sulle notizie infondate che circolano in rete.

 

Sul sito web della Regione Emilia-Romagna sono disponibili informazioni aggiornate sulle misure attualmente in vigore in regione. È consigliabile consultare il sito web del proprio Comune di residenza per verificare eventuali ulteriori indicazioni locali.

Regione Emilia-Romagna - Coronavirus

Portale Città Metropolitana di Bologna

Comune di Bologna - Misure Coronavirus

Definizioni

Alcuni termini comuni

La malattia causata dal virus SARS-CoV-2 è stata identificata dall’Organizzazione Mondiale della Sanità con il nome di COVID-19 (Coronavirus disease 2019).

Il virus responsabile della malattia COVID-19 è stato identificato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità con il nome di SARS-CoV-2 (Severe Acute Respiratory Syndrome Coronavirus 2).

Un caso confermato è una persona che ha effettuato un tampone naso-orofaringeo ed è risultata positiva all'esame di laboratorio per infezione da SARS-CoV-2, effettuata presso un laboratorio di riferimento regionale o nazionale, indipendentemente dai segni e dai sintomi clinici. Può essere chiamato anche "caso COVID+" (covid positivo).

 

Il Centro europeo per la prevenzione e il controllo delle malattie (ECDC) definisce contatto stretto:

  • una persona che vive nella stessa casa di un caso di COVID-19;
  • una persona che ha avuto un contatto fisico diretto con un caso di COVID-19 (per esempio la stretta di mano);
  • una persona che ha avuto un contatto diretto non protetto con le secrezioni di un caso di COVID-19 (ad esempio toccare a mani nude fazzoletti di carta usati);
  • una persona che ha avuto un contatto diretto (faccia a faccia) con un caso di COVID-19, a distanza minore di 2 metri e di durata maggiore a 15 minuti;
  • una persona che si è trovata in un ambiente chiuso (ad esempio aula, sala riunioni, sala d'attesa dell'ospedale) con un caso di COVID-19 per almeno 15 minuti, a distanza minore di 2 metri;
  • un operatore sanitario od altra persona che fornisce assistenza diretta ad un caso di COVID-19 oppure personale di laboratorio addetto alla manipolazione di campioni di un caso di COVID-19 senza l’impiego dei DPI raccomandati o mediante l’utilizzo di DPI non idonei;
  • una persona che abbia viaggiato seduta in aereo nei due posti adiacenti, in qualsiasi direzione, di un caso di COVID-19, i compagni di viaggio o le persone addette all’assistenza e i membri dell’equipaggio addetti alla sezione dell’aereo dove il caso indice era seduto (qualora il caso indice abbia una sintomatologia grave od abbia effettuato spostamenti all’interno dell’aereo, determinando una maggiore esposizione dei passeggeri, considerare come contatti stretti tutti i passeggeri seduti nella stessa sezione dell’aereo o in tutto l’aereo).

Il collegamento epidemiologico può essere avvenuto entro un periodo di 14 giorni prima o dopo la manifestazione della malattia nel caso in esame.

 

Disclaimer

Le informazioni presenti nella pagina "Domande frequenti su COVID-19 (FAQ)" hanno carattere generale e non riguardano situazioni o condizioni personali specifiche. Per ogni altro approfondimento o dubbio relativo alle condizioni di salute è necessario rivolgersi al proprio Medico di Medicina Generale, al Pediatra di Libera Scelta o ad altro sanitario di fiducia.