Strumenti personali
Tu sei qui: Portale Per i cittadini Prenotare visite ed esami
Azioni sul documento

Prenotare visite ed esami

Tutte le informazioni

06/02/2017
 
 

Devi prenotare una visita o un esame?

Puoi farlo sia presso uno dei vari sportelli CUP dislocati nel territorio, sia servendoti di strumenti alternativi come il CUP telefonico, CupWeb e i CUP delle Farmacie del territorio.

Per prenotare la maggior parte delle prestazioni di specialistica, è necessaria la richiesta del medico di medicina generale o dello specialista, detta anche ricetta, prescrizione o impegnativa.

Come prenotare

CUP - Centro Unico Prenotazione

Per prenotare una prestazione (visita o esame), puoi recarti direttamente  in uno dei vari sportelli dislocati nel territorio. L'elenco completo dei CUP - Centri unici di prenotazione - è disponibile a questo link  (sono indicati indirizzi e orari di apertura)

CUP Telefonico 800 88 48 88, il numero verde per prenotare al telefono.

Il numero verde è attivo dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 18.30 e il sabato dalle 7.30 alle 12.30.
Per prenotare, il cittadino deve essere in possesso della richiesta del medico e del proprio numero di tessera sanitaria. L'operatore fissa l'appuntamento e comunica un codice che identifica la prenotazione. E' possibile ricevere copia della comunicazione per posta elettronica.

Per sapere se una prestazione (visita o esame) è prenotabile a CUP, consulta la sezione Informazioni su esami, visite e sedi / Cerca una prestazione.


Prestazioni in Libera Professione: 051 4206216

Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 18.30 e il sabato dalle 7.30 alle 12.30. A questo numero si possono prenotare prestazioni sanitarie di professionisti dell'Azienda USL di Bologna e di medici privati con tariffario sociale AIOP-ANISAP.

CupWeb

Se hai attivato il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE), o sei in possesso delle credenziali FEDERA, per prenotare una prestazione puoi accedere anche a CupWeb, il sistema di prenotazione online della specialistica ambulatoriale (visite ed esami) della Regione Emilia-Romagna. L'elenco delle prestazioni prenotabili via CUPWEB è allegato sotto, per prenotare on line è necessaria la ricetta "SOLE" (vale a dire compilata dal medico richiedente attraverso il sistema informatico regionale). Se la prestazione non è presente nell'elenco o risulta comunque non prenotabile via web, rivolgersi agli altri canali di prenotazione (Punti CUP, farmacie, Call Center).
In ogni caso, non sono prenotabili on line prescrizioni redatte a mano. 

Dalla piattaforma è possibile prenotare esami diagnostici e visite specialistiche, annullare o cambiare uno o più appuntamenti (prenotati sia da Cup Web che da CupTel o sportello CUP/farmacia), pagare una prenotazione attraverso il portale regionale del Pagamento On Line e, se serve, ristampare il promemoria dell'appuntamento.

Per utilizzare CupWeb è necessario utilizzare le credenziali dei servizi sanitari online della Regione Emilia-Romagna, valide per il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE), che vengono rilasciate dagli sportelli abilitati all'attivazione del Fascicolo Sanitario Elettronico delle Aziende Sanitarie oppure quelle di FEDERA, ottenibili on line (vedi link sotto).

I CUP delle Farmacie e delle Parafarmacie

In molte farmacie e parafarmacie del territorio dell'Azienda USL di Bologna  è possibile prenotare visite specialistiche, esami di laboratorio ed esami strumentali.

Per prenotare è sufficiente presentarsi allo sportello con la richiesta del proprio medico di medicina generale o dello specialista, il tesserino sanitario ed eventuale tesserino d'esenzione.

L'elenco delle farmacie e delle parafarmacie nelle quali puoi prenotare è disponibile nella sezione Informazioni su esami, visite e sedi

Disdire una prenotazione

Quando non si può andare all'appuntamento nella giornata concordata, occorre disdire la prenotazione, evitando così di lasciare posti vuoti nella programmazione sanitaria.

Per disdire la prenotazione:

  • Ci si può recare allo sportello (CUP o Farmacia) dove si è effettuata la prenotazione,
  • Telefonare al numero verde 800 88 48 88 (il risponditore automatico è attivo 24 ore su 24)
  • Disdire la prenotazione online su CupWeb

Pagare il ticket

Puoi pagare i ticket presso:

  • Gli sportelli CUP. L'elenco completo dei CUP - Centri unici di prenotazione - è disponibile a questo link  (sono indicati indirizzi e orari di apertura)
  • Sportelli CUP delle Farmacie e delle Parafarmacie. L'elenco delle farmacie e delle parafarmacie nelle quali puoi pagare il ticket è disponibile nella sezione Informazioni su esami, visite e sedi
  • Riscuotitrici automatiche. L'elenco è disponibile nella sezione Informazioni su esami, visite e sedi
  • Totem multifunzione di Unicredit
  • Casse dei supermercati e ipermercati Coop Adriatica e Coop Reno
  • Online collegandosi al sito Pago Online Sanità

 

 

Allegati
Elenco delle prestazioni prenotabili via CUPWEB   34.5 kB 
Aggiornato al 23 marzo 2016
Azioni sul documento
« giugno 2017 »
giugno
lumamegivesado
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930