Procedura aperta per concessione servizi commerciali integrati per AOU di Bologna

Il giorno 13 Aprile 2016, alle ore 09.30 si terrà presso il Servizio Acquisti Metropolitano, via Gramsci, 12 , al 3° piano Ala Ovest  la seduta pubblica per l'apertura delle offerte economiche di gara.

19/01/2016.

La seduta pubblica per l’apertura della documentazione amministrativa e tecnica si terrà il giorno 25 gennaio 2016, alle ore 9,00, presso la sede del Servizio Acquisti Metropolitano, via Gramsci, 12 III° piano Ala Ovest.

18/12/2015.

Con determina n° 2403 del 18/12/2015 è stato prorogato il termine di presentazione delle offerte al 11/01/2016.

Chiarimenti del 16/12/2015.

quesito 1:

I canoni di attivazione e noleggio linee connessione ad internet sono a carico dell'Ente

risposta 1:  Come indicato a pag. 32  del Capitolato gli oneri sono a carico del Concessionario. Il capitolato infatti prevede:“Il collegamento in   rete    è effettuato con sistemi proposti e realizzati dal Concessionario su progetto concordato con l’azienda, e permetterà il collegamento di ciascun monitor-device con il locale nel quale verranno posizionati, a cura e oneri esclusivi della Società, il server, gli switch nonché tutti gli equipaggiamenti utili al buon funzionamento del sistema ivi compresi i decoder (cosiddetta “centrale di gestione”). La rete RF (leggasi radiofrequenza) ovvero il cablaggio per la trasmissione dei canali televisivi (analogici e digitali), verrà installata a cura e spese del Concessionario”

quesito 2:

tra i padiglioni sono disponibili cavedi per passaggio  cavo in f.o. da 20 mm.di diametro'

risposta 2: sono disponibili  tra i padiglioni cavedi per il passaggio di un cavo in f.o. da 20 mm. di diametro

quesito 3: 

E' possibile posizionare  nei rack della rete ospedaliera apparati attivi di rete ( switch) e componenti  passivi ( pannelli di permutazione) per la connessione degli access point costituenti l'infrastruttura wi-fi?

risposta 3: la possibilità di posizionare nei rack della rete ospedaliera swictch e pannelli di permutazione per la connessione degli access point,    purchè gli stessi siano differenziati rispetto a quelli aziendali, verrà verificata di volta con il Concessionario.

quesito 4:

e' possibile utilizzare prese di rete già cablate presso i padiglioni per il collegamento degli access point'

risposta 4: non è possibile utilizzare le prese di rete aziendale già cablate

quesito 5:

Per l'interconnessione tra rete utenti wifi e rete ospedaliera è già disponibile un firewall aziendale'

risposta 5: è disponibile un firewall aziendale per l'interconnessione tra le reti

quesito 6: 

I costi di allacciamento alla linea di uscita a Internet sono a carico dell'Ente'

risposta 6:  vedasi risposta al quesito 1)

quesito 7:

quali sono le aree prioritarie interessate alla rete wi fi? es. reparti,padiglioni, aree comuni, etc,etc.

risposta 7: Con riferimento alle aree si comunica che volutamente non sono stati indicate quelle prioritarie. La valutazione è lasciata alla discrezionalità dei singoli offerenti e sarà oggetto di valutazione qualitativa dell’offerta.

Chiarimenti del 10/12/2015.

Quesito 1:

1) Con riferimento al punto D " Servizi di informazione, promozione

    e pubblicità " di pag.6 dela Capitolato Speciale:

1.1 Servizi offerti attraverso punti di accoglienza: cosa si intende per punti di accoglienza?

1.2 Supporti ambientali tradizionali o multimediali:  cosa si intende per supporti multimediali?

1.3 Piattaforma  internet dedicata: cosa si intende per piattaforma internet dedicata?

Risposte 1:

    1.1: per " punti di accoglienza" si intendono luoghi fisici come ad esempio sale di attesa

atri, etc  

    1.1/ 1.2: con “supporti multimediali” ambientali tradizionali o multimediali si fa riferimento ai monitor presenti o installabili        all’interno delle sale d’attesa e dei padiglioni del Policlinico, tablet resi disponibili al letto del paziente o altri dispositivi, ma anche la piattaforma internet dedicata all’erogazione di servizi informativi e di intrattenimento (a titolo esemplificativo: informazioni sanitarie, notizie, lettura giornali, visione film, ascolto musica…)

Quesito 2:

2) Con riferimento a quanto riportato a pag 9  del Capitolato Speciale" il piano proposto dovrà essere asseverato da un

Istituto di Credito o soggetto autorizzato e non sarà oggetto di valutazione ai fini dell'aggiudicazione" si chiede: cosa si

intende per soggetto autorizzato'

Risposta 2 :         

i soggetti abilitati al rilascio dell'asseverazione, oltre agli Istituti di Credito, sono le società di revisione iscritte nell'elenco del Ministero ai sensi dell'art. 1 legge 23 novembre 1939 n. 1966 e le società di servizi ai sensi dell'art. 106 D.Lgs 385/93 costituite da un istituto di credito

Quesito 3:

3) Con riferimento a quanto riportato a pag 32 del Capitolato Speciale " il concessionario dovrà provvedere alla raccolta

pubblicitaria da veicolare all'interno dell'Azienda" si chiede:

3.1 quali sono le categorie merceologiche di pubblicità non ammesse'

3.2 la comunicazione commerciale potrà essere anche quella di categorie già presenti nella galleria caommerciale? ( ad

esempio anche bar, ristoranti, centri estetici o podologi, etc,etc)

3.3 verrà istituito un comitato per autorizzare la comunicazione commerciale?  se sì quali saranno i tempi di risposta dalla

ricezione della proposta pubblicitaria? sarà possibile la raccolta pubblicitaria sul sito internet o intranet?

3.4. installazione monitor: sarà possibile ridistribuire gli schermi rispetto alla collocazione attuale?

Risposte 3:

3.1. le categorie non ammesse sono ad es., in linea con quanto indicato a pag. 16, quelle riferite a superalcolici, tabacchi, ma anche quelle contrarie alla morale comune (es. armi, sexyshop, ecc.).

3.2 la comunicazione commerciale potrà riguardare anche categorie presenti nella galleria commerciale.

3.3 l’Azienda ha una struttura preposta, che si impegna, indicativamente entro sette giorni lavorativi dalla consegna delle informazioni necessarie a valutare le proposte e a darne riscontro. Potranno essere valutate proposte per l’inserimento della pubblicità sul sito internet.

3.4 sarà possibile ridistribuire i monitor e anche aumentarne il numero, d’accordo con le strutture aziendali preposte.

Quesito 4:

4) Con riferimento a quanto riportato a pag 32 del Capitolato speciale " essere collegabili ad unico punto di controllo remoto

( a sua volta collegato al portale aziendale)...." si chiede:

4.1 cosa significa il collegamento al portale aziendale?

4.2 in che cosa si ipotizza il collegamento tra le due piattaforme ( monitor e portale aziendale) che parlano due linguaggi

applicativi diversi ? O si allude alla trasposizione di notizie dal portale aziendale ai monitor attraverso una calendarizza-

zione condivisa con l'Azienda Sanitaria?

Risposte 4:

4.1/2 l’interconnessione tra il sito aziendale e la piattaforma che gestisce i monitor è una possibilità teorica che potrebbe consentire di spaziare dalla condivisione di analoghi contenuti informativi ad altre eventuali forme di integrazione che potranno essere proposte dal concessionario, tenendo in considerazione che il sito internet aziendale è entrato in una fase di restyling radicale durante la quale sarà rivista la stessa piattaforma tecnologica. Le modalità del collegamento saranno valutate di concerto.

Quesito 5:

5) Con riferimento a quanto riportato a pag 33 del capitolato speciale " ai contenuti informativi resi disponibili dall'azienda dovrà

spettare una durata minima del 33% del totale, la pubblicità non potrà superare il 18% del tempo totale della programmazione" si

chiede:

sarà compito del concessionario organizzare il palinsesto dei monitor? il 18% di contenuti commerciali potrà essere continuativo

o dovrà essere suddiviso?

Risposta 5:  

5.1/2 Il palinsesto sarà proposto dal concessionario e approvato dalla struttura aziendale preposta. Tutti i contenuti potranno essere suddivisi.

5.3 I contenuti commerciali potranno essere proposti anche sugli schermi multifunzionali

Quesito 6:

6) Con riferimento a quanto riportato a pag 5 del Capitolato Speciale " B.Servizi commerciali diversi ( galleria diffusa): 1) distribuzione

automatica di prodotti alimentari e non ( vending)" siamo a chiedere di esplicitare la percentuale di prodotti naturali ad  equilibrato

valore nutrizionale che dovranno essre sezionati in accordo con l'Azienda e e resi disponibili presso ogni isola

Risposta 6:

volutamente non sono stati indicate percentuali di prodotti da inserire nei distributori automatici. La valutazione rispetto ai prodotti è lasciata alla discrezionalità dei singoli offerenti e sarà oggetto di valutazione qualitativa dell’offerta.

Quesito 7:

7) Con riferimento all'elaborato grafico n.11 - Padiglione 24 ex angiologia nominato al punto  C " ulteriori spazi per eventuale estensione dei servizi" dell'allegato 1" tabella con evidenza degli spazi indicativi oggetto di intervento" della procedura in oggetto, siamo a chiedere se, nel caso di una creazione di una casa di accoglienza o appartamenti a prezzi agevolati per l'indotto dell'Azienda, fosse possibile una concessione trentennale di tale area, dato  l'ingente investimento necessario.

Risposta 7:

Non è consentito affidare uno stesso contratto con tempistiche diverse, pertanto la durata di nove anni è da intendersi come termine ultimo. Per quanto concerne l'investimento si precisa altresì che non sarà possibile, al termine del contratto, riconoscere al concessionario eventuali contributi in quota capitale in quanto la concessione messa in gara prevede esclusivamente , ai sensi del comma 2 dell'art 30 del D.Lgs.163 2006 nel testo vigente che: " la controprestazione a favore del concessionario consiste unicamente nel diritto di gestire funzionalmente e di sfruttare economicamente il servizio" 

Quesito 8:

8) Con riferimento a quanto previsto dal punto 8) della busta B) della Lettera invito " Documento essenziale: presentazione della

garanzia a corredo dell'offerta " si chiede se in caso di RTI, per poter beneficiare della riduzione del 50% della garanzia, sia sufficiente che la ditta mandataria risulti in possesso della certificazione di qualità

Risposta 8:

 Si deve far riferimento a quanto indicato  nella determinazione  A.N.A.C.  n° 44 del 27/09/2000 riportato nella lettera invito a pag.9.  Occorre distinguere  se l'RTI è del tipo orizzantale o verticale.  Nel primo caso, per il regime di responsabilità solidale, il beneficio 

dell riduzione della cauzione può essere riconosciuto solo se tutte le imprese facenti parte del raggruppamento sono in possesso della certificazione di qualità. Invece, nel caso di RTI verticale, essendo individuabile una responsabilità pro quota, godranno del beneficio solo le imprese certificate per la quota ad esse riferibile.  In altri termini, in una RTI verticale,  nella quale l'impresa mandataria è in possesso della certificazione delle  qualità e la  mandante ne è priva, la cauzione provvisoria dovrà essere costituita dalla quota, in misura dimezzata, relativa  alle lavorazioni/servizi/ forniture da eseguirsi da parte della capogruppo  e dalla quota, in misura intera, relativa alle lavorazioni/ servizi/ forniture da eseguirsi da parte della mandante.

23/10/2015

Stante la proroga dei termini per la presentazione delle offerte, vengono riaperti anche quelli riferiti ai sopralluoghi.

Le date per le quali gli operatori economici potranno chiedere un appuntamento, nei termini riportati nelle precedenti comunicazioni sono:

OTTOBRE: giovedì 29 - venerdì 30

NOVEMBRE: mercoledì 4

Non saranno consentiti sopralluoghi in date diverse da quelle suindicate, mentre potranno essere autorizzate visite di approfondimento, previo appuntamento.

Sono altresì consentite richieste di chiarimenti.

07/10/2015

Con determina n° 1781 del 07/10/2015 è stato prorogato il termine di presentazione delle offerte al 21/12/2015.

21/07/2015

Si comunicano due ulteriori giornate in cui potrà essere effettuato il sopralluogo, previo appuntamento nei termini riportati nelle precedenti comunicazioni:

21/09 e 22/09.

07/09/2015

Si comunicano ulteriori giornate in cui potrà essere effettuato il sopralluogo, previo appuntamento nei termini riportati nella precedente comunicazione:

15 settembre

18 settembre

07/08/2015

Si comunicano le giornate in cui potrà essere effettuato il sopralluogo:

28 agosto 2015

1 settembre 2015

4 settembre 2015

Come previsto nella lettera di invito i partecipanti effettueranno il sopralluogo previo appuntamento con la Direzione Servizi di supporto alla persona dell'Azienda Ospedaliera Universitaria di Bologna, Settore Ristorazione, Dott.ssa Francesca Martino, tel.051/6361367, mail: francesca.martino@aosp.bo.it.