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Accesso documentazione amministrativa e sanitaria - Ospedale Maggiore

Data di pubblicazione: 12/12/2013 10:55
Breve descrizione e riferimenti normativi utili
La documentazione sanitaria viene rilasciata all'avente diritto dietro specifica richiesta sulla base della normativa vigente. La documentazione, in copia semplice o conforme, può essere resa disponibile a terzi nei casi previsti dalla normativa (Legge 241/90 e D.Lgs. 196/03 codice privacy).
Dipartimento
Staff Direzione Amministrativa
Unita' operativa
Accoglienza Ospedale Maggiore
Responsabile del procedimento
Novi Francesca
Tel. resp. procedimento
051-3172846
E-mail resp. procedimento
francesca.novi@ausl.bologna.it
Inizio procedimento
istanza di parte
Per i procedimenti a istanza di parte indicare la modulistica necessaria compresi i fac-simili per le autocertificazioni
i moduli sono allegati al regolamento di accesso agli atti deliberato con atto n. 144 del 30.7.2008 (a fondo pagina il link per l'utilizzo).
Individuazione Uffici per informazioni, orari, modalità di accesso, recapiti, presentazione istanze
Per presentare richieste recarsi agli sportelli di CUP 2000 di Bologna e Provincia. La richiesta di cartella clinica può essere effettuata on line all'indirizzo di posta elettronica: polifunzionale.om@ausl.bologna.it
Modalità informazioni stato procedimento
Per ottenere informazioni sullo stato di avanzamento del procedimento è possibile telefonare dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 13.00 al Tel. 051 6478045 fax 051 6478791.
Termine di conclusione procedimento
30 gg
Strumenti di tutela di amministrativa e giurisdizionale riconosciuti dalla Legge
per eventuali reclami rivolgersi all'Ufficio Relazioni con il Pubblico Ospedale Maggiore dal lunedì al venerdì ore 8.30 - 12.30 Tel 051 6478858.
Modalita' di pagamento
Il pagamento si può effettuare presso gli sportelli CUP. L'entità degli oneri è presente nel docuemnto di accesso agli atti.
Titolare potere sostitutivo
Novi Francesca
Tel. Titolare potere sost.
051-3172846
E-mail titolare potere sost.
francesca.novi@ausl.bologna.it
Modalità di attivazione del potere sostitutivo
se la richiesta non va a buon fine o l'interessato chiede chiarimenti non avendo avuto esplicite spiegazioni può rivolgersi telefonicamente al numero 051 6478045 per avere una spiegazione oppure per avere un appuntamento con il Responsabile dell'Unità Operativa competente, titolare del potere sostitutivo.
Ultimo aggiornamento: 12/11/2018
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Moduli da utilizzare per la richiesta di documentazione sanitaria
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